Версия от 11 ноября 2026

Возврат

Не подошло — вернём деньги. В течение 14 дней после любой оплаты, полностью и без вопросов.

Когда возвращаем

  • В течение 14 дней после любой оплаты — первой, продления на месяц или на год — полную сумму этой оплаты.
  • Двойное или ошибочное списание — в любой момент.
  • Если мы закрыли доступ не по вашей вине — за неиспользованный период.

Как попросить

  • Оплату и возвраты проводит наш продавец по договору, Paddle. Самый быстрый путь — paddle.net: найдите заказ по почте из чека и нажмите запрос на возврат. Можно и просто ответить на письмо-чек от Paddle.
  • Или напишите нам на hello@wisely.day — передадим Paddle сами.
  • Деньги вернутся тем же способом, которым вы платили, обычно за 5–10 рабочих дней (срок зависит от банка).

Что будет с доступом

После возврата подписка закрывается, аккаунт остаётся бесплатным: 15 идей и письмо недели. История чтения и заметки не пропадают.

Ваше право на отказ

Право ЕС на отказ от покупки в течение 14 дней эти правила покрывают полностью: вы получаете деньги назад без объяснений, даже если уже начали читать.

Version of 11 November 2026

Refunds

If Wisely isn’t for you, you get your money back. Within 14 days of any payment, in full, no questions asked.

When we refund

  • Within 14 days of any payment (the first one, or a monthly or yearly renewal): the full amount of that payment.
  • A double or mistaken charge: any time.
  • If we ended your access through no fault of yours: the unused period.

How to ask

  • Payments and refunds are handled by our merchant of record, Paddle. The fastest way is paddle.net: find your order with the email from your receipt and request a refund. You can also simply reply to Paddle’s receipt email.
  • Or write to us at hello@wisely.day and we will pass it on to Paddle.
  • The money goes back the way you paid, usually within 5–10 business days (depending on your bank).

What happens to your access

After a refund the subscription ends and your account stays free: 15 ideas and the weekly letter. Your reading history and notes stay.

Your right of withdrawal

This policy fully covers the EU right to withdraw from a purchase within 14 days: you get your money back without giving a reason, even if you have started reading.